一、情感管理在班級管理中的意義 
 
1．促進班級凝聚力和向心力的形成 
一個班級，如果缺少凝聚力和向心力，就難以把學生凝聚和團結在一起，從而難以有效地實現對學生的教學和管理。不同的學生，在興趣、愛好、追求等方面存在很多不同，這就需要班級凝聚力和向心力把他們凝聚在一起。而一個班級具有凝聚力和向心力，歸根結底在于班級能夠滿足學生歸屬和情感的需要。學生歸屬和情感的需要得到滿足，自然就會對班級產生信任和依賴心理，從而能夠增強對班級的凝聚力和向心力。而情感管理注重對學生的情感教育，把這一管理運用到班級管理之中，就需要加強對學生在情感等各方面的教育和引導，關注學生的情感需求，滿足學生的情感需要。而學生的情感需要得到滿足，就容易對班級產生歸屬感。 
2．增強學生對班主任的認同感 
班主任在學生中的威信和影響，會直接影響到班級管理的效果。而班主任在學生中威信和影響力的樹立，在很大程度上取決于學生對班主任的認同程度。如果學生認同班主任，就會信任、支持班主任工作，從而有利于班主任進行班級管理；反之，如果學生對班主任缺少認同感，就會懷疑、不支持班主任工作，甚至與班主任產生對立，從而不利于班主任進行班級管理。班主任要想取得學生的認同，對學生的情感給予盡可能多的關注是一種重要的手段和途徑。學生的情感具有不穩定性，有的學生在情感方面比較脆弱，他們都有情感被班主任關注的需要。要想解決這類問題，班主任就要給予學生更多的關注，能夠體會到學生在情感方面存在的問題，并且有針對性地進行情感疏導。這個過程，既是班主任對學生進行情感教育、在班級管理中體現情感管理要求的過程，也是班主任增強對學生的影響、使學生更加認同班主任的過程。因此，可以說，情感管理有助于增強學生對班主任的認同感。 
3．提高班級管理的效果 
學生與學生之間的智力差異和學生面臨的其他實際情況，決定了每個學生都在學業上取得成功是不可能的；但是，不論什么樣的學生，身心都可以得到良好的發展。從這個意義上來說，判斷學校教育的成功與否，一方面要看學生是否取得了優良的學業，另一方面更要看學生的身心是否得到了良好發展。與之相適應，判斷班級管理的效果，也要以是否促進學生學業成功和身心發展兩個方面為標準。而情感的正常發展是學生身心健康發展的重要標志，促進學生身心發展，很大程度上取決于對學生進行情感教育的情況；學生身心的發展，又會促進學生學業的進步。為了更好地達到這兩個目的，就要求把情感教育運用到班級管理中，發現學生的不同，了解學生在智力、能力和其他影響學業的客觀實際因素方面的情況，并區別進行教育：對于學有所成的，一方面需要幫助其學習的進步，另一方面也要促使其包括情感在內的身心的健康發展；對于難以在學業上有所成就的，更要進行耐心細致的情感教育，幫助他們解決學習上存在的壓力，明白學習不是成功的唯一途徑，從而提高適應社會、應對社會挑戰的能力。這樣，班級管理就能取得更好的效果。 
 
二、情感管理在班級管理中的實施 
 
1．加深對學生的了解，關注學生情感 
在班級管理中實施情感管理，必須先要了解學生，然后才能根據學生的實際情況運用情感管理進行班級管理。要做到這一點，可以從以下幾個方面入手。一是加強與學生家庭的溝通。家庭是學生最初成長和社會化的場所，家庭環境和父母對學生的影響至關重要。班主任可以通過家訪、電話、書信、電子郵件等各種方式，深入了解學生的成長環境和學生家長對學生的教育狀況，并根據學生的家庭成長環境判斷學生的情感狀況。二是班主任應該深入到學生當中去，通過直接接觸了解學生情感。直接的、面對面的交往，能夠促進人與人之間的了解。為此，班主任可以通過舉辦聯歡會、組織郊游和社會實踐、開展課外活動等途徑，深入到學生當中，在與學生的互動中了解學生的情感狀況。三是班主任還可以通過開展問卷調查，了解學生情感的總體狀況，把握學生在情感方面存在的問題。開展問卷調查最大的好處是，一些學生會出于自我保護隱瞞自己的真實情感，從而不利于班主任對這部分學生情感的把握，而在問卷調查過程中，學生會消除顧慮，愿意表達出真實的情感，從而有利于班主任對學生情感的把握。班主任通過各種方式加深了對學生情感的了解，就可以更有針對性地在班級管理中運用情感管理，提高班級管理效果。 
2．加強對學生的情感激勵，促進學生更好地發展 
對學生進行批評和懲罰在班級管理中具有不可或缺的作用，能夠規范學生的行為，維護班級的正常秩序和規范。但在另一方面，對學生進行情感激勵，更有助于激發學生戰勝困難和挫折的動力，促進學生的發展。因此，在班級管理中，應該多運用情感激勵，以達到更好的管理效果。情感激勵可以從兩個方面來進行。一是加強對促進學生身心健康的激勵。班主任應該通過班會、與學生交流等方式，對學生進行積極的人生態度的教育，幫助學生形成健康向上的心態，教育引導學生用積極向上的態度對待困難和挫折，促進學生的身心健康。二是加強對學生學習動力的激勵。班主任應該通過各種方式，了解和把握學生的學習動機、學習興趣和態度，對學生中存在的偏離正常軌道的動機、興趣和態度及時進行耐心細致的教育引導，激發出學生的學習責任感和求知欲，從而更好地促進學生的學習。 
3．增強與學生的談心交流，幫助學生解決思想和實際困難 
談心是情感交流最好的形式，可以促進班主任與學生之間的了解和溝通。同時，學生在思想和實際方面的困難，會直接影響到學生的情感狀況，并可以通過談心交流反映出來。因此，在班級管理中，班主任需要加強與學生的談心交流，促進情感管理在班級管理中的實施。首先，班主任應該加強與學生的直接交流，通過面對面的交流談心，了解學生的情感需求。在直接的談心交流中，班主任要把學生當作朋友，使學生產生親切感，拉近班主任與學生的距離。同時，班主任也要利用好間接交流，通過書信、網絡等方式，使學生能夠把一些不太適合或不喜歡直接表達的情感表露出來。通過直接和間接的談心交流，班主任一方面要把握學生的情感狀況，進行正確的情感引導，另一方面，也要幫助學生認真解決通過談心交流發現的思想和實際困難，消除不利于學生健康情感的形成因素，從而使學生形成健康的情感。 
4．充分尊重學生，重視發揮學生在班級管理中的作用 
學生首先是具有獨立人格的人，然后才是學生。認為老師比學生高一等，把學生和老師對立起來的觀念，是一種不正確的對待師生關系的觀念。在班級管理中，必須給學生充分的尊重，并且注意教育引導學生學會自己管理自己，這樣將有助于情感管理在班級管理中的實施。首先，班主任在開班會時，要能夠走下講臺，走到學生中間去，用平等的態度對待學生，與學生相處，使學生感到班主任的平易近人和容易接觸，從而對班主任更加親近。其次，必須尊重學生的人格，對學生多給予表揚，少進行批評，特別要避免用“你真笨”、“你沒用”一類的字眼傷害學生的自尊心和自信心。對那些在學習成績或某些方面表現不好的學生，要善于發現他們的閃光點，并為這部分學生提供展示自己的舞臺，使其他學生發現他們的優點和長處，增強他們的信心，促進他們的成長。第三，注意提高學生的自我管理水平，發揮好學生在班級管理中的作用。這樣有助于學生對班級產生感情，形成健康的情感。發揮好班委會、團支部的作用，班主任通過指導來幫助班團委開展活動，而不是命令式或安排式地使班團委失去獨立性。同時，可以成立各種興趣小組、讀書小組，使學生能夠具有不同的角色，并完成好不同角色的職責，從而使每個學生都得到鍛煉和提高。 
5．增強班主任情感管理能力，發揮“情感榜樣”作用 
班主任要想更好地對學生進行情感管理，本身必須具有較強的情感管理能力。因此，班主任需要注意培養個人的情感管理能力，形成處理情感問題的基本技巧，既能夠不斷發現和改正自己的情感缺陷，又能捕捉學生在言行舉止中表現出來的轉瞬即逝的情感語言，并準確作出判斷，把握好學生情感。同時，班主任還要能夠正確展示個人情感，通過言傳身教對學生進行情感激勵，發揮好“情感榜樣”作用，以自己的情感影響學生的情感。班主任一方面可以通過語言來激勵學生，多對學生進行一些情感方面的名言警句教育，直接給予學生理論方面的灌輸；同時，更要加強身教激勵，舉止行為得體，透露出良好的情感表現，做到為人師表，避免出現發火、煩躁、冷漠等不好的情感表現，以實際行動來影響學生。