現(xiàn)代校長如何做好人的管理工作?筆者認為要運用“方”“圓”管理法來正確認識和處理人事管理中的一些對立統(tǒng)一的辨證關(guān)系。
一、教師的約束與調(diào)動——“從圓而方”
在校長對教師的管理中,首要的問題就是必須搞清楚管理究竟是對教師的約束,還是對教師積極性的調(diào)動,以及這兩者之間的關(guān)系。
以往,校長對教師的管理往往被理解為單純對人的約束,只求約束,不講調(diào)動,或者重約束、輕調(diào)動。其實,這是一種非常消極的管理思想。相反,若只求調(diào)動,不講約束,也不能取得良好的效果,因為管理人是有施加約束的含義的。在一個集體中,必然存在著人與人之間相互制約的關(guān)系,需要有一定的規(guī)范、制度和紀律等管理措施去保證共同活動的正常開展。因此,筆者認為,約束與調(diào)動的關(guān)系應(yīng)該是“從圓而方”。就是要強調(diào)從調(diào)動入手,采取必要的約束手段,從而達到對教師的有效管理。
怎樣“從圓而方”辯證地處理約束與調(diào)動的關(guān)系?筆者認為關(guān)鍵在于“從圓”兩個字。“從圓”就是強調(diào)調(diào)動,凡事從調(diào)動著手,以“約束”為輔,即使需要“約束”,也應(yīng)該做到“約”而不“束”。“從圓而方”還必須注意下面幾個問題:
1.從調(diào)動著手,爭取人心,力求把有形的約束化為無形約束,在調(diào)動中寓約束。人的管理首先是人心的管理,任何人在感情上都需要尊重、信任和理解。教職工受到尊重、信任和理解,他們才會“士為知己者死”,才會自覺遵守規(guī)章制度,自覺接受約束。校長要確實從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,采取多種激勵手段,如目標激勵、榮譽激勵、信任激勵、情感激勵等;多為教職工提供實現(xiàn)志向和發(fā)揮才能的機會,多給教職工一些感情“投資”;注意不利于調(diào)動的事不做,不利于調(diào)動的話不說,不利于調(diào)動的規(guī)章制度不制定。
2.調(diào)動的一個重要因素是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的以身作則。俗話說:榜樣的力量是無窮的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要自覺遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,在教職工中起表率作用。
3.建立健全對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、約束機制,如學(xué)校黨政干部廉潔制度、民主評議干部制度、干部聯(lián)系群眾制度、干部年度考核制度等。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須主動置身于共同的束約之中,只對下不對上的約束是達不到調(diào)動效果的。
4.完善規(guī)章制度。這里講的完善是指規(guī)章制度要有約束性的,也要有調(diào)動性的。約束性的如“XX學(xué)校教師教學(xué)常規(guī)要求”、“XX崗位工作職責”等;調(diào)動性的如“XX學(xué)校年度評選青年優(yōu)秀教師制度”、“教學(xué)質(zhì)量獎勵條例”、“先進班主任、優(yōu)秀教研組長評比制度”等。在制定規(guī)章制度中,一般都會傾向約束性的,而忽略調(diào)動性的。校長要注意這個問題,建立健全調(diào)動性的規(guī)章制度,使之互相配套。
5.調(diào)動的另一層意思是要防止“力”的抵消,注意及時排除離心力。要設(shè)法變約束抵制為調(diào)動競爭,促進競爭機制的形成。
二、意見的服從與協(xié)調(diào)——“以圓促方”
在處理人際關(guān)系上,往往有兩種不同的態(tài)度:一種是一味要求下級服從,強調(diào)教職工聽話;另一種講究民主,注意協(xié)調(diào),以協(xié)調(diào)促服從。我認為后一種才是正確的態(tài)度,這就是“以圓促方”。
協(xié)調(diào)人際關(guān)系是對人管理中最經(jīng)常、最復(fù)雜的一個重要內(nèi)容。校長如不注意,過分要求服從,可能會陷入困境之中。也許是一時沖動,采取強硬手段來壓服;也許是命令人家做一件做不了的事而有傷人家的自尊心,結(jié)果是“壓服、壓服、壓而不服”。
“以圓促方”處理好人際關(guān)系,應(yīng)做到以下三點:
1.努力建造一個共同的思想基礎(chǔ),樹立一個共同的奮斗目標。和諧的人際關(guān)系,在于有一個共同的思想基礎(chǔ)和奮斗目標。校長要根據(jù)學(xué)校實際情況,以忠誠于黨和國家的教育事業(yè),培養(yǎng)一代“四有”新人,以及實現(xiàn)學(xué)校近、遠期奮斗目標,作為處理人際關(guān)系的共同基礎(chǔ)。
2.維持心理平衡。校長必須真正做到愛護教職工,堅持以理服人,經(jīng)常誠懇談心,交換意見,關(guān)心教職工,尊重他們的勞動成果。還應(yīng)該進行心理互換,將心比心,設(shè)身處地地考察教職工在工作、組織、生活上的問題,隨時注意調(diào)節(jié)各方面(縱的、橫的)關(guān)系,使教職32,6理平衡,以取得協(xié)調(diào)配合。
3.處理好人際關(guān)系,不拉幫結(jié)派,搞小山頭;也不能耍手段,搞權(quán)術(shù),做表面文章。這樣做只會產(chǎn)生逆反心理,破壞人際間的協(xié)調(diào)關(guān)系。
三、人才的使用與培養(yǎng)——“圓中求方”
對人管理的一個重要工作,就是要研究對人的使用和培養(yǎng)。這兩者之間的關(guān)系應(yīng)該如何認識?目前對人的使用研究較多,如用人所長,避人所短;知人善任,人盡其才;用人不疑,疑人不用等,而對于兩者之間的關(guān)系如何處理研究較少。一般是重使用,輕培養(yǎng),在使用中求培養(yǎng),這種培養(yǎng)也只是急用中的培養(yǎng)。我認為,教師隊伍的培養(yǎng)是辦好學(xué)校、提高教育教學(xué)質(zhì)量的核心問題,要用人必立足于育人。這兩者之間的關(guān)系應(yīng)是立足培養(yǎng),在培養(yǎng)中求使用,即“圓中求方”。
由于我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展,對學(xué)校培養(yǎng)新一代的要求不斷提高,為此對教育者素質(zhì)的要求也隨之提高,若是采取使用中求培養(yǎng),對教師的培養(yǎng)只能是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,肯定適應(yīng)不了形勢的需要,將一直會處于被動的地位。尤其是目前中學(xué)師資隊伍普遍較年輕,教學(xué)骨干出現(xiàn)斷層,做好這項工作顯得更為重要,更具有戰(zhàn)略意義。
抓好教師隊伍培養(yǎng)這項工作不僅教育行政部門有責任,中學(xué)校長也有責任。校長要懂得立足教師培養(yǎng),要有育才之方,真正做到在培養(yǎng)中求使用。
首先,要樹立學(xué)校職能新觀念,把培養(yǎng)教師作為學(xué)校職能之一,改革現(xiàn)行學(xué)校只培養(yǎng)學(xué)生的單一職能的管理體制。校長必須認真分析本校教師素質(zhì)狀況,把培養(yǎng)教師列入行政議事日程和工作計劃,同時要有一位副校長專門負責,使學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生和培養(yǎng)教師兩項工作一起抓。
要根據(jù)學(xué)校具體情況,采取形式多樣,行之有效的培養(yǎng)、培訓(xùn)措施,特別要注意把培養(yǎng)年輕教師和骨干教師作為重點來抓。
對年輕教師的培養(yǎng)可采取:以老帶新結(jié)對子,舉辦系列專題講座,把課堂教學(xué)與理論研究結(jié)合起來,開展教學(xué)各環(huán)節(jié)的基本功訓(xùn)練,組織各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。對骨干教師的培養(yǎng)可采取:承擔研究課題,參與教學(xué)改革實驗,組織系統(tǒng)的教育理論學(xué)習(xí),要求撰寫教學(xué)研究論文,選送參加教育行政部門舉辦的進修培訓(xùn)學(xué)習(xí),全面提高素質(zhì)。
四、矛盾的求同與存異——“小圓大方”
在做人的工作時,經(jīng)常會碰到求同存異這個問題。所謂“小圓大方”,即在細節(jié)問題和局部問題上允許存異,在原則問題和全局問題上必須求同。筆者認為,一所學(xué)校的思想工作做得再細,管理制度再好,矛盾和不同意見、不同看法總是存在的,不必大驚小怪,這是正常現(xiàn)象。教職工的思想有多種多樣,個性也是各種各樣的,但根本的問題在校長能否堅持在大事上講原則講求同,不怕得罪一些人;在小事上,容人之短,諒人之過,允許存異。作為一個校長平時要注意了解教職工的工作特點、心理特點和個性特點,講究管理藝術(shù),處理事情能“小圓大方”,造就一個既有全局上的同,又有局部上的異,即有整體的統(tǒng)一,又有個性的發(fā)展這樣的一個良好的局面。