“以人為本”的管理理念認(rèn)為,人雖各有不同,但每一個(gè)人的人格尊嚴(yán)與權(quán)益地位是絲毫不可侮辱或輕視的。人除有物質(zhì)欲望以外,還有高度的“社會需要”與“心理需要”。學(xué)校的教學(xué)管理者應(yīng)該考慮到學(xué)校內(nèi)每一位成員的心理需要和社會需要,千方百計(jì)地滿足他們的合理需求,尊重他們的人格,承認(rèn)他們的尊嚴(yán)與價(jià)值。此外,還要注意情感投資,不管其職位高低,都必須一視同仁,激發(fā)出每個(gè)人的熱情,讓學(xué)校在每個(gè)人的努力下,精神煥發(fā),發(fā)揮出最佳的整體效能。
在一所學(xué)校里,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職工,只有分工的不同,扮演著不同的社會角色,但在人格上是平等的。因此,對于每位教職工的價(jià)值,領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該予以肯定。凡學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能為教職工著想,尊重教職工的人格,傾聽教職工的意見,關(guān)心教職工的生活,體諒教職工的疾苦的,即使教職工的物質(zhì)需要得不到更多的滿足,他們都會感受到集體的關(guān)懷和溫暖,努力把工作做好。
我校教職工婚喪嫁娶,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)前去祝賀或慰問;教職工生病住院,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶上禮品,前去探望;教職工過生日,送生日蛋糕,領(lǐng)導(dǎo)寫生日賀卡,表示祝賀。這樣,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與教職工建立起一種親密和友善的關(guān)系,是體現(xiàn)學(xué)校“以人為本”管理的很重要的內(nèi)容。
人本管理強(qiáng)調(diào)實(shí)行以“人”為中心的管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要注意正確處理人際關(guān)系,善于傾聽和溝通組織成員的意見,以取得成員的依賴,并通過提高成員需要的滿足程度來激勵(lì)土氣,從而更加有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。勤于溝通是管理中相當(dāng)重要的一項(xiàng)工作。學(xué)校是由許多不同的部門和人員組成的,在日常工作中,難免存在不同的意見或產(chǎn)生摩擦。而消除矛盾或減少摩擦,則有賴于溝通的工作。在這方面我認(rèn)為我是比較欠缺的,在以后的工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)。
“管理出質(zhì)量”,“管理出效益”,這已是被實(shí)踐證明,并為人們接受的真理性認(rèn)識。但是不少人對真理的認(rèn)識仍是十分膚淺的,他們口頭上承認(rèn)管理的重要,行動上卻疏于管理,不從管理上找問題,不愿在管理上下功夫。
學(xué)校的管理要素包括人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等。在這些要素中,人、財(cái)、物三者是基本要素。核心是人的要素。學(xué)校管理的主體和客體也都是人。因此,學(xué)校管理首先是做好人的工作。由于學(xué)校的教育計(jì)劃、培養(yǎng)目標(biāo)等都要通過廣大教職工的教育教學(xué)實(shí)踐得以實(shí)現(xiàn),所以,學(xué)校要實(shí)行民主管理,發(fā)動廣大教職工積極參與學(xué)校管理。而且,教師的知識層次越高,越渴望得到別人尊重,同時(shí)參與管理的意識也就越強(qiáng)。我校要堅(jiān)決貫徹以人為本的原則,做到平等對待教師,滿足廣大教職工參與管理的要求,以充分調(diào)動廣大教職工的積極性、創(chuàng)造性,這是辦好學(xué)校的關(guān)鍵。我們學(xué)校要建立起“校長負(fù)責(zé),黨支部保證監(jiān)督,教職工民主參與”的運(yùn)行機(jī)制。校長職責(zé),黨支部的作用和教職工民主管理三者之間是相互聯(lián)系、相互依存、相互制約的關(guān)系。學(xué)校重大決策做到民主化、程序化。無論是制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和各項(xiàng)改革制度,還是聘任、考核、獎(jiǎng)懲、職稱評定等,首先廣泛聽取廣大教職工的意見,最后由教代會主席團(tuán)會議或校長辦公會議決定。這樣,不僅使校長的決定具有嚴(yán)肅性、權(quán)威性、可行性,而且使廣大教職工產(chǎn)生一種“認(rèn)同感”“責(zé)任感”“主人翁感”,有利于決策的貫徹執(zhí)行。
在學(xué)校這個(gè)小環(huán)境中,人與人的關(guān)系應(yīng)是六個(gè)“互相”:思想上互相溝通,工作上互相支持,管理上互相監(jiān)督,生活上互相關(guān)心,利益上互相禮讓,進(jìn)步上互相學(xué)習(xí)。在這樣的小環(huán)境中,大家沒有后顧之憂。員工的事情,領(lǐng)導(dǎo)想在前,辦在前,想得全,辦得全。涉及教職工的事情,領(lǐng)導(dǎo)真心實(shí)意地想辦法去解決,去辦理,只有這樣,全體教職工同心同德、同心協(xié)力、同甘共苦、同舟共濟(jì),達(dá)到“人心齊、泰山移”的理想境界,學(xué)校騰飛便指日可待。