我經常思考這樣一個問題：當代教育的核心思想是以人為本，那么，人以什么為本？人以心為本！我的這一管理思想的萌芽始于10年前。

  2003年，我調任新安縣進修學校當校長。我并沒有刻意去做些什么，而是根據自己的調研和工作的實際需求，為教師做了三件事：一是為每個教研組辦公室擺放了幾盆鮮花，讓“小家”多幾分美麗與生命氣息；二是給每位教師買了養生光碟《健康之路》；三是在教師節前夕，我一口氣寫了100多封信，向全體教師表示祝福，同時征詢他們對學校發展的建議、意見。這三件再尋常不過的小事，卻在教師中引起了極大的反響。由此，引發了我對“作為一校之長，到底應該管什么”的深入思考。

  學校管理的第一要素是“管人”，但管人的關鍵在于管心。因為管理以人為本，而人以心為本。管理只有做到了人心上，才能不管自理。所以，學校管理，心是管理的起點，也是管理的終點，更是管理的全程。

  我們通常把有效管理分為以下幾種：第一，腳管理——親自走進現場；第二，眼管理——親眼看到現場；第三，手管理——親手體驗現場；第四，心管理——不到現場，也可以用心覺察。

  用心靈溝通心靈、用心靈點燃心靈、用心靈感動心靈、用心靈贏得心靈的管理就是心管理。管理者與被管理者能夠感受到相互傳遞的溫暖、真情與正能量，被管理者能體會到被尊重、被期許，從而走進被管理者的心靈深處，使之由心動到行動，從反應到回應。

  心管理，是真正能夠引發心與心和諧共振的管理。當代管理學，將管理按方法分為五個層級：第一層級，利用職權，使人馴服——這是“專制”；第二層級，利用訓誡，使人聽從——這是“控制”；第三層級，利用制度，使人約束——這是“法治”；第四層級，因勢利導，使人覺悟——這是“理治”；第五層級，遵循規律，順應人性——這是“心治”。我們所追求的心管理，當屬于第五種管理形態。

  心管理的核心是“和”與“合”。“和”是凝心聚力。學校管理的過程，就是團結與帶領廣大師生同心同德，去實現共同目標的過程。

  心管理的基本要素是“愛”與“情”。以愛育愛，喚醒“被愛”；以情燃情，激發熱情。

  心管理，首先踐行了“全人成長理論”。全人成長，是指不僅要關注教師這個職業意義上的人，還要關注教師的其他方面。教師身兼多種角色，我們不能單純以“教師”這一角色去定位他。

  心管理的文化標識是“心”，我們要做到尊重心、懂得心、敞開心、溫暖心……

  一個多角色的人，其生活也應該是豐富多彩的。我校倡導教師做到八個多一點：多一點興趣愛好，以陶冶性情，豐盈人生；多一點閑情逸致，以優雅從容，富有情趣；多一點運動養生，以健康體魄，享受生活；多一點寬宏待人，以與人為善，和諧相處；多一點博古通今，以讀萬卷書，行萬里路；多一點藝術修養，以鑒賞描繪，瀟灑自如；多一點科技創新，以新興技術，融會運用；多一點社會技能，以善于溝通，進行交流。

  通過以上八個方面的引導，我們把關心教師的視野拓展到全方位。這是一種完整的成長、和諧的發展。教師的全面發展，不僅是工作，還有學習與生活；不僅是身體，還有心理與心智；不僅是在學校，還要延伸到社會與家庭。

  崇尚“水式管理”。幾年來，我校推行一系列“水式管理”措施：與教師協商制定專業發展規劃，教師自主，目標多層次，發展多方向；不將學習、工作任務安排得過滿，給教師彈性空間，把自由的權利最大限度地還給教師；每周給教師安排兩節體育課，校體育館、教工之家每天向教師開放；堅持每周舉辦“幸福時光”主題沙龍，讓幸福在交流分享中傳遞、升華……

  我在管理激勵教師時有幾個小策略：用教師的名字命名學校某種文化；制作教師胸卡，上面特別注明本人獲得的榮譽；開展“三名工程”——評選校級名師、名班主任、名學科帶頭人；建立教師業績檔案，讓教師全身心投入到工作中；以“微笑提醒”取代批評與懲罰。

  建構“自組織文化”。多年來，我校推行“自主式項目管理”，將學校工作分解為書香校園項目、品牌德育項目、名師工程項目、有效教學項目、學校文化建設項目等12個項目，實行項目招標，實施“五自管理”——行政自動，工作自主，行動自律，專業自創，價值自現。這種讓教師民主管理的方式，一方面解放了校長，鍛煉了教師；同時，也構建了具有校本管理特色的“自組織文化”。我校的自組織文化，有五個要素：第一，誰去做——選擇項目主體；第二，做什么——明確項目目標；第三，怎么做——明確操作方法；第四，做的標準——提出項目要求；第五，做的怎么樣——對項目落實的效果進行評價、反饋。

 作者系：河南省新安縣教師進修學校 夏書芳