校長的思維品質是影響和決定校長領導力的關鍵因素。思維是個體以其主觀思考反映客觀事實的過程。在這個過程中，個體的主觀意識會影響和制約思考的內容和角度，從而影響思維的質量。高品質的思維有三個重要表現：一個是全面，能夠全方位、多角度、多主體地思考問題；二是深刻，能夠由表及里、從現象到本質地思考問題；三是整合，能夠有效地進行取舍與選擇、綜合與提升。
思維品質不是天生的，也不是一成不變的。借鑒和借助一些科學、嚴謹的思維工具來思考，既有助于問題的解決，又能在實踐案例中不斷訓練思維的科學性、有效性和靈活性，從而提升思維品質。思維工具是在實踐中總結提煉出來的思考問題的科學有效的邏輯框架、操作流程和方式方法。通過應用思維工具，我們能夠有效地克服思維的主觀性，突破思維的局限性，避免思維的混亂和無序，提升思維的品質。以下幾種思維工具可能有助于提升校長的思維品質。
一、SWOT分析：提供分析問題的結構和框架
SWOT分析又稱為態勢分析法，它是由美國舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的，是一種能夠較客觀而準確地分析和研究現實情況的方法。S代表Strength，即優勢因素；W代表Weakness，即劣勢因素；O代表Opportunity，即發展機會；T代表Threaten，即潛在的威脅。SWOT分析就是分別從優勢因素、劣勢因素、發展機會和潛在威脅四個不同的方面，基于全面、徹底、深入的思考，收集和梳理同一個問題所涉及的各種因素，從而形成和得到關于問題的系統、深入的認識和結論。從整體上看，SWOT可以分為兩部分：第一部分為SW，主要用來分析內部條件；第二部分為OT，主要用來分析外部條件。利用這種方法，我們可以從中找出有利的、值得肯定的因素，以及不利的、需要避開的因素，發現存在的問題，提出解決的措施和方法。從校長履職的角度看，SWOT分析可以用在兩個方面：一個是對學校發展現狀的綜合分析，另一個是對校長自身專業發展現狀的綜合分析。學校發展現狀的綜合分析涉及學校發展的方方面面的情況和信息，校長自身專業發展的現狀分析涉及校長個人方方面面的情況和信息，在分析過程中很容易掛一漏萬、顧此失彼、考慮不周、思考不深。作為一種訓練和改進思維的思維工具，SWOT分析提供了一個合理、嚴謹的分析問題的結構和框架，使我們的思考在一個有效的范圍內有序地運行。
二、“6-3-5筆寫式頭腦風暴”：有效集中團隊成員的智慧
頭腦風暴是管理學家亞歷克斯?奧斯伯尼提出的一種創造性地提出解決問題方案的技術。其主要特征是首先匯總參與問題解決的不同人員的多樣化的觀點，然后在相互評論和共同討論的基礎上梳理其中解決問題的最有價值的觀點，最后形成有效解決問題的方案。
頭腦風暴有不同的操作方法，“6-3-5筆寫式頭腦風暴”是其中的一種。“6-3-5筆寫式頭腦風暴”是一種用筆寫下解決問題的觀點來參與討論的方法，因而比用口頭表達來參與討論的方法更嚴謹、有效。“6”代表六個人參與討論，實證研究表明，六個人是共同討論問題的最佳人員容量，既能夠最大限度地思維碰撞、互相啟發、集思廣益，又能夠避免過多的觀點重復和人員成本浪費?！?”代表每個人要提出三條不同于別人的解決問題的觀點；大家在同一張紙上逐一寫下自己的解決問題的觀點，寫之前要先看看前面的人已經寫下的觀點，并提出不同于前面的人的觀點。“5”代表五分鐘，要求每個人用五分鐘時間，在快速思考后提出自己頭腦中最先想到的解決問題的觀點。實證研究證明，快速思考的產出往往是人內心感受最深、最認同的觀點。
從校長履職的角度看，“6-3-5筆寫式頭腦風暴”可以用于解決學校發展中的復雜問題，例如：明確對學校整體發展和特定問題的理性認識與核心觀點，提出針對學校整體發展和特定問題的實踐舉措或方式方法。任何人都有不足和缺陷，任何人的思考都有盲點和誤區，要把復雜的問題思考清楚，僅僅依靠校長一個人，或者學校領導班子少數人的力量是不夠的。只有想清楚才有可能做對?！?-3-5筆寫式頭腦風暴”提供了不同人員集思廣益的操作框架和程序，能夠有效集中大家的智慧，克服個人思考的不足與缺陷，從而確保思考與決策的效果。
三、六頂思考帽：讓思考系統而有序
六頂思考帽是創造性思維領域舉世公認的權威、創新思維之父愛德華?德?波諾博士提出的思維工具，它使用六種不同顏色的帽子，代表六種不同的思維模式。白帽代表資料與信息，用于提供客觀的事實與數據；紅帽代表直覺與感情，用于提供感性的看法；黑帽代表邏輯與批判，用于小心、謹慎思考，指出風險所在；黃帽代表積極與樂觀，用于提供樂觀、充滿希望的積極的思考；綠帽代表創新與冒險，用于提供創造性的想法和新觀點；藍帽代表系統與控制，用于對思考過程和其他思考帽提供控制和組織。在思考和討論的過程中，每個人的思考方向都是可以變換的，每個人的經驗和智慧都運用到每個方向的思考之中。
人在思考時遇到的最大障礙是混亂，在思考復雜問題的時候，思維特別容易陷入混亂，顧此失彼。那么，混亂是如何發生的呢？往往是因“混”而“亂”。六頂思考帽的一個基本的原理是要求思考者在一個時間內只做一件事情，只沿著一個方向全面、深入地思考，等思考清楚后，再轉入到下一個思考的方向。六個方面的平行思考把每個人帶出了自我的局限，使每個人的不同思考都能得以平等地呈現，使每個人都在一個完整的體系下思考。
從校長崗位履職的角度看，六頂思考帽可以用在以下方面：一是學校發展現狀的綜合分析，二是學校發展方案的論證，三是學校管理決策的論證。學校發展的綜合分析是清楚地把握當前的現實情況，學校發展方案的論證和學校管理決策的論證，是通過多角度、寬領域的思考和討論，來審視、修正和確定將要在學校辦學實踐中落實的方案和決策。
四、GROW分析：提供理性思考的邏輯框架
Coaching是教練、指導的意思，Coaching技術起源于上世紀70年代初的美國，是從日常生活、工作對話中發展出來的一種有效的管理技術。在Coaching技術中，指導者通過一系列目的明確又富有策略的啟發性提問，如剝絲抽繭般洞察被指導者的心智模式，引導被指導者向內挖掘潛能、向外發現資源，令被指導者不斷豐富、深化對問題和自己的認識，逐步明確解決問題的方法。
在Coaching技術中，經常用到的提問的邏輯框架是GROW分析。其中，G代表Goal,即目標；R代表Reality，即現實；O代表Options，即選擇；W代表Will，即決斷。GROW分析就是按照一個合乎邏輯的思考框架，分別思考問題解決要達成的不同層面的目標、面臨的各種現實情況、現有的可供選擇的資源、機會、措施和方法，最后得出解決問題的決斷。
在理性思考的過程中，頭腦中有一個符合邏輯的整體框架非常重要。作為訓練和改進思維的思維工具，GROW分析正好提供了這樣一個普適的理性的邏輯框架，可以大大提升和強化校長思考問題的邏輯性和嚴密性，因而保證了問題解決的科學性。
五、魔鬼辯護術：讓決策“無懈可擊”
魔鬼辯護術源于歐洲中世紀教會里的一種特殊職業—“魔鬼辯護士”。那時候，神學者但凡提出了一種新理論，必須請另外一個人站在敵對的立場上，像魔鬼一樣肆無忌憚地提出質疑和反駁。這些提出質疑和反駁的人，形式上是站在對立面，站在“魔鬼”的立場上講話，所以被稱做“魔鬼辯護士”。建立新理論的人，要通過與“魔鬼辯護士”的反復辯駁，應對和回答各種各樣的質疑和反駁，直到無懈可擊，其理論才算最終完成和成立。這種做法的目的并不在于消除新理論，而在于使新理論在一開始就能避免一些潛在的錯誤和不足，具有接受各種挑戰和駁詰的力量，最終達到更勝一籌的境地。
魔鬼辯護術是一種提高決策質量的技術，它是指當決策方案初步形成時，由一名或者多名組織成員擔任“魔鬼辯護士”的角色，對決策方案提出各種質疑和反對意見。如果決策方案能夠經得住“魔鬼辯護士”的詳細審查的話，那就證明這個方案是經得住推敲的。反之，決策制定者就要重視“魔鬼辯護士”提出的質疑和意見，并修正決策方案。魔鬼辯護術對于突破和矯正決策過程中的群體思維十分有效。群體思維是著名學者歐文?詹姆斯提出的，它是指組織成員在共同分析和解決問題時，由于組織內部的凝聚力、同質性、認同感和群體壓力等原因，導致組織成員群體性分辨事實的能力弱化、判斷能力降低，更重視和渴望達到群體一致性、忽略對現實問題的深入剖析的現象。
從校長崗位履職的角度看，魔鬼辯護術主要用于兩個方面：一個是對各種設計方案的論證，另一個是對學校決策的論證。在學校制定各種設計方案、做出各種決策的過程中，特別是當這些方案和決策是由校長提出或者牽頭提出的時候，特別容易發生群體思維。應用魔鬼辯護術能夠有效破解群體思維的風險和局限，完善設計方案和決策結果，提升管理的質量。
