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探索管理藝術,提升辦學品質

時間:2016/1/7

要想引領一所學校實現科學發展,創建師生共同成長的和諧校園,辦好讓人民滿意的教育,作為學校管理者,不僅要有高尚的道德品質,而且要有淵博的科學文化知識;不僅要有高屋建瓴、多謀善斷的才能,而且要有運籌帷幄、靈活變通的管理藝術。良好的管理藝術能調動一切積極因素,實現學校人、財、物的合理配置,達到管與理的和諧,實現學校管理的規范化和科學化,從而提升辦學品質。筆者就講究學校管理藝術略陳淺見。

1、以德感人

校長形象的確立,離不開“德”的感召力。“學高為師,身正為范”,校長道德品質高尚與否,對調動教職工積極性和創造性具有重要的影響。校長要使教職工口服心服,必須具有高尚的道德品質。實踐證明,校長能否贏得師生的愛戴,其“德”行是首要的。這個“德”,包括一個人的思想、道德、品行和作風,是校長實施管理過程中形成影響力的基本因素。校長只有以德修身、以德立校、以德感人、以德聚人、以德影響和激勵人,強化非權力因素的影響,才能產生強大的凝聚力和向心力。這樣的校長在師生中必定會“公生明、廉生威”,必定會使師生自發地產生敬重感,從而自然地樹立起領導威望。

2、以才服人

“打鐵還須自身硬”。校長要管理好一所學校,自身必須有“才”,這是校長令教師信服、樹立自身尊嚴的“王牌”。職位賦予人的是權力,并非能力。所謂“見賢思齊”,校長卓越的才能會對教職工產生某種感召力,從而激勵教職工為實現學校目標而積極工作。校長的能力高人一籌,治校有方,教職工就會佩服;相反,如果校長不學無術,能力平庸,以其昏昏,使人昭昭,就會使教職工失望。

校長的“才”是指起帶領、組織、協調全體教職工有效、順利完成管理目標的綜合素質,體現著校長在學校管理方面的綜合能力。“才”至少包括文化專業知識、政策理論水平、科學決策能力、組織指揮能力、人際交往能力、教學教研能力等。首先,校長要有“學而不厭,誨人不倦”的精神品質,應成為學習的楷模,要把學來的知識與學校管理工作相結合,在實踐活動中不斷去捕捉信息,用心去研究問題,不斷總結經驗,努力培養自己駕馭復雜局面的大智大德,逐步形成自己的辦學思想,努力成為學習型校長、專家型校長、研究型校長。其次,要有果斷的決策能力。要用戰略家的眼光,洞悉未來教育發展的大趨勢,用敏銳的觀察力、縝密的思考力和豐富的想象力,從多種信息中排除干擾,做出科學果斷的決策,與時俱進地勾畫學校發展的藍圖。再次,校長要有組織協調能力。學校的工作紛繁復雜,校長必須協調好各方面的關系,動員社會各方支持學校。要善于科學地組織人力、物力、財力,使人盡其才,物盡其用,把教職工的主觀能動性調動起來,共同完成既定的目標,創造優良的成績。另外,還要有很強的競爭能力。校長在學校發展中要始終保持一個富有建設性與創造性的頭腦和高瞻遠矚的情懷。要善于站在時代發展的前列,抓住機遇,與時俱進,增強競爭意識和競爭能力。用自己的人格魅力和改革家的魄力去引導、帶動、激發每一位教師各司其職、各盡其能、各顯神通。要讓學校每一個部門、每一個教職工彼此發出共鳴,形成合力,奏響學校工作最美妙動聽的樂章。

3、寬厚待人

文學大師雨果說過:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是人的胸懷。”寬容是一種美德和品格,是一種人生境界。嚴以律己,寬以待人,是校長贏得師生擁戴的一個基本原則。

校長在實際工作和生活中要寬厚待人。俗話說:“宰相肚里能撐船”。校長要豁然大度,在待人處事上要看人之長,多記人之優,多忘人之過。對于學校領導班子中出現的失誤,校長要勇于承擔責任,不要一出差錯,就把責任都推到別人的身上。在處事上,碰到難事、棘手的事,校長要挺身而出,勇挑重擔;對于取得的成績,不貪名攬功。

當教職工提出某種要求時,在法規和條件都許可的情形下應盡速盡可能滿足其要求,在無法滿足的情形下,要在體諒其困難的同時,坦言相告;當教職工存在某些缺陷與不足時,應揚其長,避其短,投以信任的眼光;當教職工犯過這樣或那樣錯誤時,不要“一棍子打死”,或給人“穿小鞋”,應及時引導他們提高認識,真誠地教育和規勸他們改正錯誤,不使之釀成大錯。“金無足赤,人無完人”。對于犯了錯誤,接受了處分的人,應尊重其人格,給人以改正錯誤的勇氣和信心,要創造讓他們重新樹立自我形象的機會。要善于發現教師的優點,發揮教師的長處和優勢。當代著名的管理大師杜拉克的用人策略是:“不在乎如何減少人的短處,而在于如何發揮人的長處。”

4、垂范帶人

俗話說:“喊破嗓子不如做出樣子,身教勝于言教。”校長是學校的靈魂,是學校工作的中心人物,他的言行舉止對于教師來說具有現實、生動、鮮明的直接影響力。校長的模范作用就是無聲的命令,校長率先垂范、樹立榜樣就是寓教育于行動之中,這將起著“潤物細無聲”的巨大作用。否則,就會說話無人信,號召無人應,指揮無人聽,工作抓不起,局面打不開。

校長在學校里既是執法者,又是管理者。校長時時處處要為人師表,要有言行一致的人格風范,要有求真、至善、盡美的行為準則,要有積極向上的精神風貌、豁達無私的寬廣胸懷、高尚的道德情操、崇高的敬業精神、堅強的意志品質、良好的心理素質。校長必須謹言慎行、嚴于律己、率先垂范、以身作則。我國古代大教育家孔子云:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”榜樣的力量是無窮的,“己不正焉,焉能正人?”校長如果不能以身作則,教職工有令不從就在所難免了。

學校是育人的場所。對學生來說,校長是教師,要為人師表;對教職工來說,校長是“師者之師”。因此,要管理教職工,校長首先要“正己”,規范自己的言行,在各方面起表率作用。校長不僅要成為學校規章制度的設計者,還要成為學校各項規章制度的模范執行者。校長的行動就是無聲的命令,身先士卒、言傳身教、律己正人,才能取得教職工的信賴。

5、公正待人

作為一校之長,擁有管理下級的許多權力:指揮下級行動,約束下級行為,判定下級優劣德行。因此,校長在平時的工作中,一切要從學校的整體利益出發,做到公而忘私、公正廉潔,不以權謀私、不貪贓枉法。

教職工在學校里都有各自的崗位職責,如果校長不能及時對他們的工作表現給予客觀公正的評價,就會挫傷他們的工作積極性。因此,校長對于事關榮譽、獎勵、職稱評定、住房、工資待遇、獎金分配、人事任免等涉及教職工個人利益的問題,一定要擺正自身位置,做到榮譽面前不伸手,利益面前不濕腳,處處做到公開、公平、公正,把全局利益放在首位。校長只有公正待人,才會讓每一個教師都感受到自己是學校里的重要一員,進而融入學校大家庭之中,體驗到大家庭的溫暖,才會出現心往一處想、勁往一處使的局面。

6、以情動人

情感是個體的需要是否得到滿足的內心體驗,情感在學校管理工作中有著重要作用,它影響管理工作的效率和成績,影響品德和人格的形成與發展。在學校管理的諸要素中,人是管理活動中最活躍、最能動、最積極的因素,一切物的因素只有通過人的因素,才能加以開發和利用。教師隊伍是一個獨特的群體,它既有一般社會成員的特點,又有知識分子群體的特殊性,如何引導、調動教師的積極性和創造性,關系到辦學水平的高低,關系到教師的生存狀態、生命質量乃至學生的成長水平。

人們常把情感比作是調節著人們活動的“閥門”。“士為知己者死,”“人非草木,孰能無情。”平時,學校領導對教師平等真誠相待,多為他們排憂解難,充分尊重他們的意見和建議,逐步使領導和教師情感交融,產生感情共鳴。感情聯系雖然是無形的,有時卻比有形的物質、獎金更能維系人心。它能增強教職工的向心力,激發教職工的積極性也就由此激發出來。因此,校長在與教職工的日常交往中,加強情感投入是十分重要的。在學校管理中,情感縮短了干群間的心理距離。干群間的心理距離近了,學校的各項舉措就容易達成共識,各項工作就會得以順利開展。

7、用“法”管人

校長是學校的法人代表,校長不僅要守法、懂法,還要用法、依法。而且校長應以法律為準繩管理學校,要切實提高師德師風修養,努力造就一支遵紀守法、師風清純的教師隊伍。要從法律的角度自覺把握和規范學校各種辦學行為,要用法律作武器捍衛學校、教師、學生的各種合法權益。

學校是一個集體組織,必須*正確的指導思想、合理的組織體系、科學的管理制度來維系。因此,必須建立、健全各種規章制度,形成鐵尺度、硬約束,實現學校的“制度化”管理,依法治校,用“法”管人。否則,就會成為一盤散沙。在學校里,“法”就是規章制度。學校制定規章制度要依據國家的法律法規,要具有科學性、合理性、可行性,要讓教職工參與各種管理制度的制訂,完善民主管理,要多方聽取教職工意見,集體研究決定,而且要提交教職工代表大會討論通過。這樣才使教職工主動地理解和接受制度,增強執行制度的自覺性。有了科學合理的規章制度,關鍵在于執行,執行制度必須公正、公開。良好的管理體制,必須有全面系統、嚴格科學的規章制度作保障。這就要求管理者要帶頭執行,以身作則。制度面前人人平等,不給任何人一點特權,這樣會使人心服口服。當一所學校達到事事有法可依、人人照章辦事的程度時,其工作效率將達到最佳水平,人際環境也將臻于最佳境界。

總之,校長的管理藝術是一面旗子,左右著學校的發展,校長必須不斷學習管理理論,總結管理經驗,探索管理藝術,按照教學規律和特點,對教師進行有效管理,最大限度地挖掘和發揮學校中人的能力。讓教師在團結、協作、和諧、進取的良好氛圍中工作,才能人盡其力、人盡其才、人盡其心,形成良好的學風、教風、校風,切實提高教育質量,提升辦學品質,最終實現學校的科學發展,辦好讓人民滿意的教育。

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