論文摘要:學(xué)校本身的特點(diǎn)和學(xué)校管理的特殊性決定學(xué)校管理必須以人為本。校長(zhǎng)是學(xué)校的最高管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,在學(xué)校的管理創(chuàng)新中承擔(dān)著引領(lǐng)者的角色,因此校長(zhǎng)必須貫徹以人為本理念,提升自身素質(zhì)、轉(zhuǎn)變管理理念、優(yōu)化人際關(guān)系、提高工作技能技巧,以此推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。
"以人為本"是現(xiàn)代管理思想的核心,也是學(xué)校管理的核心和愿景。學(xué)校管理中必須注重貫徹以人為本的管理思想。在學(xué)校管理中,校長(zhǎng)角色的有效實(shí)現(xiàn)是學(xué)校高效管理的有效保障。校長(zhǎng)自身素質(zhì)、管理理念、決策水平、工作技能技巧的優(yōu)劣直接關(guān)系到學(xué)校管理工程的質(zhì)量和各個(gè)環(huán)節(jié)的是否順暢,校長(zhǎng)的辦學(xué)理念、工作作風(fēng)等深刻的影響著學(xué)校的工作,校長(zhǎng)能否在管理中做到以人為本對(duì)學(xué)校的發(fā)展有著重大影響。
在學(xué)校管理中"以人為本"體現(xiàn)在制度、決策上,也體現(xiàn)在思想、觀念上。在實(shí)際的管理過(guò)程中,以人為本既要充分考慮教師的合理需要,又要注重情感的激勵(lì)作用,還要構(gòu)建和諧的人家關(guān)系,實(shí)現(xiàn)有效地溝通,這就要求校長(zhǎng)處理好管與理的關(guān)系,權(quán)與情的關(guān)系等。
1、校長(zhǎng)要處理好"管"與"理"的關(guān)系,也就是要處理好制度規(guī)范化與人性化的關(guān)系
學(xué)校的管理主要是人的管理,沒有規(guī)范的制度是萬(wàn)萬(wàn)不行的。制度的規(guī)范化細(xì)化,更應(yīng)做到人性化。學(xué)校的管理制度是建立正常學(xué)習(xí)和工作秩序的基本保證。每個(gè)學(xué)校都有細(xì)致全面的規(guī)章制度,但在實(shí)際運(yùn)行中效果卻不盡如人意,究其原因就是硬性的制度如果缺乏相應(yīng)的人性化的文化氛圍,就會(huì)影響到制度本身作用的發(fā)揮,不僅很難調(diào)動(dòng)起教職工的工作積極性,有的甚至?xí)鸬揭环N消極的負(fù)面作用。
為有效促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)管理工作的發(fā)展,校長(zhǎng)應(yīng)積極推動(dòng)學(xué)校的制度建設(shè),制定科學(xué)的學(xué)校教職工的考核和管理制度,要充分發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,善于傾聽不同聲音,綜合考慮各方要求,力求制定的規(guī)章制度具有較高的科學(xué)性與可操作性。
學(xué)校管理中,制度規(guī)范化為人性化管理實(shí)施創(chuàng)造前提條件,而人性化的管理會(huì)為制度規(guī)范化提供堅(jiān)實(shí)的保障。制度規(guī)范化可以確定明確的標(biāo)準(zhǔn),做到有章可循,人性化管理可以充分發(fā)揮師生積極性和主體性,可見規(guī)范化與人性化并不是一對(duì)矛盾,兩者都是管理中都應(yīng)具備的,缺一不可。但在實(shí)際管理中如何把握好"度",如何讓二者更好的結(jié)合,則需要校長(zhǎng)深入研究。以人為本不是以人情為本。要做到制度的規(guī)范化和人性化,需要注意的是人情并不是人性化。人性化是一種管理理念,制度人性化是為了讓制度能夠獲得人們的認(rèn)同,使人們自覺地去遵守,而人情也許會(huì)破壞制度的規(guī)范化。
2、處理好管理與激勵(lì)的關(guān)系,成為有效地賞識(shí)激勵(lì)者
校長(zhǎng)不僅僅是管理者,更應(yīng)當(dāng)是賞識(shí)激勵(lì)者。學(xué)校管理中,教師管理是管理的核心所在。教師是一個(gè)有著高層學(xué)歷的知識(shí)分子群體,有其獨(dú)特的特點(diǎn),他們自尊自信,榮譽(yù)感強(qiáng),事業(yè)心大,都希望他人對(duì)其工作成績(jī)認(rèn)可或稱道。以人為本的核心是人,因此作為學(xué)校管理者,就應(yīng)該做到欣賞人、尊重人、信任人、培養(yǎng)人、開發(fā)人、發(fā)展人,知人善任,賞識(shí)自己的教職工。校長(zhǎng)要研究教職工的需求特性,做到制度管理與情感管理結(jié)合。學(xué)校是一個(gè)知識(shí)密集、員工文化層次相對(duì)較高的社會(huì)系統(tǒng)。教職工的需要從總體上看具有精神需要的優(yōu)先性、成就需要的強(qiáng)烈性、自尊需要和榮譽(yù)需要的關(guān)切性及特質(zhì)需要的迫切性等特點(diǎn)。校長(zhǎng)要學(xué)會(huì)從生活上關(guān)心關(guān)懷教師,是教師感受到學(xué)校大家庭的溫暖,也使教師感受到來(lái)自學(xué)校的尊重和認(rèn)可;校長(zhǎng)應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)的角色中擺脫出來(lái),與教師平等相待,加強(qiáng)與教師的溝通和交流,組織相應(yīng)活動(dòng),建立溝通機(jī)制等,保證校長(zhǎng)與教師之間的有效溝通,減少隔閡。校長(zhǎng)要優(yōu)化學(xué)校氛圍,以優(yōu)化人際關(guān)系為切入點(diǎn),以宏偉的學(xué)校發(fā)展藍(lán)圖激勵(lì)人,以公平公正公開的制度說(shuō)服人,創(chuàng)造一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系氛圍。
馬斯洛的需求理論告訴我們,每個(gè)人都有被社會(huì)所認(rèn)可的需要,這就是自我實(shí)現(xiàn)的需求。尤其是作為有較高知識(shí)水平的教師,"教書育人"的職業(yè)特性使得他們更加在乎別人對(duì)其工作的肯定。作為校長(zhǎng),在評(píng)價(jià)教師的工作時(shí),首先要肯定其付出的勞動(dòng),尊重他們的價(jià)值,使教師感到他們的勞動(dòng)是有價(jià)值的,工作是有成效的,從而使教師獲得職業(yè)滿足感。教師的自我實(shí)現(xiàn)的需求得到滿足,他們就會(huì)更加積極地投入到教育教學(xué)工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出更大的價(jià)值,這樣的激勵(lì)方式的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于單純的管理。
3、校長(zhǎng)要處理好"權(quán)"與"情"的關(guān)系,輕"權(quán)"重"情",用關(guān)愛啟動(dòng)師生的熱情和內(nèi)驅(qū)力
管理工作的核心是管人,管人的核心是管人心,"人心齊,泰山移"強(qiáng)調(diào)的就是人心的重要作用。學(xué)校和教師群體本身的特點(diǎn)要求我們把情感因素當(dāng)做學(xué)校管理中一個(gè)比較重要的因素。尊重、信任勝過(guò)細(xì)化的調(diào)理規(guī)章,以情感人,以信管人勝過(guò)制定紛繁復(fù)雜的規(guī)章制度。
著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò):"只有能激發(fā)人情感的教育,才是真正的教育。"作為一校之長(zhǎng)也需要真摯、豐富的情感去感化激勵(lì)教師。校長(zhǎng)管理學(xué)校,必須運(yùn)用手中的權(quán)力;但要用得恰當(dāng),不能用得過(guò)重,否則,會(huì)事與愿違。校長(zhǎng)的權(quán)可用可不用時(shí)盡量不用,最大限度地減輕權(quán)力在學(xué)校管理中的分量。
在輕"權(quán)"的同時(shí)應(yīng)重"情"。以人為本就是在學(xué)校管理中應(yīng)充分尊重教師人格、教師的辛勤勞動(dòng)、最大限度地激發(fā)和滿足教師的正當(dāng)需求。學(xué)校校長(zhǎng)在行使職能時(shí),必須用心傾聽教職工的呼聲和了解他們的迫切需要,我們的一切決策、一切工作都必須能最大限度地為教職工著想。把尊重人才,用好人才作為強(qiáng)化人本觀念的重點(diǎn),學(xué)校要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)目標(biāo),就必須尊重人才,最大限度地用好人才,因人而用,善用其長(zhǎng)。
校長(zhǎng)要處理好"權(quán)"與"情"的關(guān)系,輕"權(quán)"重"情",并不是要只講情而忽視管理,更不是要放棄原則。和諧的人際關(guān)系是建立在必要的制度規(guī)則之上的,是以一定的原則為準(zhǔn)繩的,片面重情而不講原則,只會(huì)適得其反。因此校長(zhǎng)作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,要處理好這一對(duì)矛盾。
校長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂,一個(gè)好的校長(zhǎng)從某種意義上講,就是一所好學(xué)校。總之,在學(xué)校管理中要全面實(shí)現(xiàn)以人為本,是一個(gè)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要學(xué)校校長(zhǎng)切實(shí)承擔(dān)起責(zé)任。
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